- Начало
- Доставка
Доставката на поръчаните от онлайн магазина Coffeemondo.bg стоки се извършват с помоща на куриерска фирма. “КОФИ МОНДО” ЕООД може да работи с всички куриерски фирми на територията на република България. Тоест, ако клиента има предпочитания относно фирмата куриер “КОФИ МОНДО”ЕООД се стреми да се съобрази с тях. В останалите случаи доставката се извършва от куриерса фирма СПИДИ АД, с която “КОФИ МОНДО” ЕООД вече има изградено партньорство.
Срока ни за доставка е от два работни дни считано от деня на поръчката. „КОФИ МОНДО“ ЕООД запазва правото да удължава посочения срок с до 5 работни дни ,едностранно без да информира потребителя.
Доставката на стоки се извършва стандартно – до посочения от клиента адрес, било той личен , служебен или на офис на куриерската фирма. Ако има затруднение по връчването на пратките лично на адресата , то те се пренасочват по следните начини:
1. Ако адресът за доставка е личен(домашен), пратката може да се получи от член да домакинството, при условие, че се отбележат името на лицето получило пратката и връзката му с адресата.
2. Ако адресът за доставка е служебен, пратката може да се получи от лице с месторабота на адреса, при условие, че се отбележат името на лицето получило пратката, както и неговите длъжност и отдел .
В случай на невъзможност на извършване на доставката, при първи опит, но не по вина на „КОФИ МОНДО“ ЕООД или на куриерската фирма, куриерът извършващ доставката оставя свои координати, на които през следващите 2 дни адресатът на пратката трябва да го потърси, за да се определи нов срок за извършване на доставката. Ако и вторият опит за доставка се окаже невъзможен(пример : адресатът на пратката отсъства от адреса), не по вина на „КОФИ МОНДО“ ЕООД или на куриерската фирма, то договорът между „КОФИ МОНДО“ ЕООД и клиента за продажба на съответната стока, предмет на доставка автоматично се прекратя. В този случай „КОФИ МОНДО“ ЕООД има правото да задържи под формата на санкция всички заплатени до момента суми от страна на копувача.
Цени на доставка:
Доставката на кафемашини до адрес на получателя или офис на куриерска фирма в страната е се поема от стана на получателя . Доставката на всички останали артикули, на стойност под 100 лева е както следва:
- До офис на куриерска фирма Спиди в страната – 5 лв.
- До адрес на получателя – 12 лв.
Доставката на артикули(без кафемашини)на стойност над 100 лева е за сметка на „КОФИ МОНДО“ ЕООД, но само до офис на куриерска фирма. Доставка до адрес на получателя се изжвършва само за сметка на получателя.
Доставката на всички артикули в град Бургас е за сметка на „КОФИ МОНДО“ ЕООД.